Prise de rendez-vous en ligne

Description

Digitalisez et simplifiez votre relation citoyen • 78% des administrations locales placent la gestion de la relation avec les usagers en tête des chantiers à mener* • 71% des Français souhaitent une simplification des démarches administratives* • 61% des Français souhaitent des délais de réponse plus rapides** Parce que simplifier et fluidifier la relation citoyen s’impose au secteur public pour devenir incontournable, Solocal est engagé dans la digitalisation de la gestion de la relation citoyen pour l’ensemble des territoires. Grâce à nos services en ligne simples, rapides, efficaces, accessibles pour tous, modernisez et gagnez du temps avec la prise de rendez-vous en ligne, • Offrez à vos administrés la meilleure expérience de prise de RDV accessible 7j/7 et 24h/24 et disponible partout, pour tous vos établissements • Renforcez votre lien de proximité avec vos citoyens et proposez une meilleure qualité de service o Rappel par Emails et SMS o Meilleure maîtrise du flux des usagers (interface ANTS) o Temps d’attente réduit pour les usagers • Profitez de parcours simples de RDV en ligne et gestion de vos agendas de manière optimisée et facilitée o Gain de temps pour les agents o Nombre réduit de RDV non honorés Nous sommes référencés aux catalogues de l’UGAP SCC et GouvTech de la DINUM. Nous pratiquons le paiement administratif via CHORUS. * Sources : Livre blanc “L’usager au cœur de la modernisation du secteur public” - Markess by exægis – 2020 ** Sources : Les Français et la transformation numérique des services publics, Mazars et Opinionway, 2019