Open CRM
Description
L'offre Open CRM proposée par Lanteas comprend un socle CRM open source adapté aux besoins des acteurs publics. Il gère le référentiel usagers, la gestion complète de la relation usagers (GRU) dans tous ses aspects : portail de services en ligne en OpenId Connect, accueil multicanal et guichet unique, gestion des contacts et du protocole, gestion des évènements.