Forum des Interconnectés - 22 et 23 Mars 2023 - Toulouse

MC

Mathilde Carrié

Ville de Castanet-Tolosan

Cheffe de Service, Relations citoyens et citoyennes

Description

Cheffe de service Relations citoyens et citoyennes depuis 2018 à Castanet-Tolosan, j’étais chargée du projet « Accueil de demain » dans l’objectif de répondre aux nouvelles attentes des usagers, de moderniser nos outils et l’image de notre accueil, et d’accroître notre qualité de service public. Le numérique étant un enjeu majeur pour les collectivités et les citoyens, il a été un des principaux items traités tant en interne pour les agents, qu’en externe pour les usagers.

Ses sessions

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